Última atualização: 28 de setembro de 2026

A Longitude Experiences respeita a privacidade de quem visita o site www.longitude-experiences.com e de quem participa nos seus eventos. Esta Política explica que dados pessoais recolhemos, para que os usamos, com quem os partilhamos e como pode exercer os seus direitos, nos termos do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (Regulamento (UE) 2016/679 — “RGPD”) e da Lei n.º 58/2019, de 8 de agosto.

1. RESPONSÁVEL PELO TRATAMENTO

O responsável pelo tratamento dos dados pessoais é a Longitude Experiences, Unipessoal Lda., sociedade detida pela Longitude 009, Lda.

• NIPC: 517968193
• Sede: Avenida Infante Dom Henrique, 334, Armazém 9, 1850-244 Lisboa
• Contacto para questões de privacidade: experiences@longitude009.pt · +351 912 850 194

2. QUE DADOS RECOLHEMOS

2.1. Dados que nos fornece

• Identificação e contacto: nome, data de nascimento, nacionalidade, país de residência, número de documento de identificação, NIF, morada, e-mail, telefone e, quando aplicável, cargo e empresa ou organização.
• Dados da inscrição: evento e modalidade (piloto ou acompanhante), serviços associados escolhidos, tamanho de vestuário, nível de experiência e preferências de grupo.
• Dados de condução e do veículo: número, categoria e validade da carta de condução, marca, modelo e matrícula da moto.
• Contacto de emergência: nome e telefone de uma pessoa a contactar em caso de necessidade (que deve informar de que nos forneceu estes dados).
• Informação de saúde: restrições alimentares que indique voluntariamente e, nos eventos com equipa médica, os dados resultantes de avaliação clínica, tratados apenas com o seu consentimento expresso, dado no momento da inscrição.
• Dados de faturação e pagamento: dados para a fatura e referência da transação. Os dados completos de cartão são tratados diretamente pelos prestadores de pagamento e não ficam na nossa posse.
• Comunicações: mensagens que nos envia por e-mail, formulário, telefone ou redes sociais.

2.2. Dados recolhidos durante os eventos

Fotografias e vídeos captados pela organização ou por fotógrafos ao seu serviço e, em alguns eventos, registos de localização ou de tempos quando o formato do evento o exija (por exemplo, sistemas de acompanhamento GPS por razões de segurança).

2.3. Dados recolhidos automaticamente no site

Endereço IP, tipo de dispositivo e navegador, idioma, sistema operativo, data e hora de acesso, site de origem e interação com o site, através de cookies e tecnologias semelhantes (ver ponto 10).

3. PARA QUE USAMOS OS DADOS E COM QUE FUNDAMENTO

• Gerir a inscrição e a participação no evento — confirmação de vaga, organização de grupos, alojamento, refeições, transporte, comunicação de informação logística e emissão de documentação. Fundamento: execução do contrato.
• Contratar os seguros associados ao evento — transmissão dos dados estritamente necessários à seguradora. Fundamento: execução do contrato e cumprimento de obrigação legal.
• Segurança dos participantes e assistência médica — contacto de emergência, verificação dos requisitos de participação e, nos eventos com equipa médica, avaliação clínica e prestação de socorro. Fundamento: execução do contrato, defesa de interesses vitais e, quanto a dados de saúde, o seu consentimento expresso.
• Faturação, contabilidade e obrigações fiscais. Fundamento: cumprimento de obrigação legal.
• Gestão de reclamações e defesa de direitos. Fundamento: obrigação legal e interesse legítimo.
• Divulgação dos eventos com fotografias e vídeos no site, redes sociais e materiais promocionais, incluindo imagens em que os participantes possam ser reconhecidos. Fundamento: aceitação das Condições Gerais de Participação e interesse legítimo na promoção da atividade. Pode opor-se através da opção disponível no formulário de inscrição ou por escrito, antes ou depois do evento (ver ponto 5).
• Envio de newsletter e informação sobre próximos eventos. Fundamento: consentimento, ou interesse legítimo quando já participou num evento e se trate de eventos semelhantes, podendo recusar em cada comunicação.
• Melhorar o site e medir audiências. Fundamento: consentimento (cookies não essenciais).

4. COM QUEM PARTILHAMOS OS DADOS

Não vendemos dados pessoais. Partilhamos apenas os dados necessários com:

• Seguradoras, para contratação e gestão dos seguros dos eventos;
• Parceiros de execução do evento, como alojamentos, restauração, transportadores de motos e bagagem, guias, equipas de assistência médica e mecânica, hospedeiros/as e equipas de fotografia e vídeo;
• Entidades coorganizadoras ou licenciadoras, quando o evento é realizado em parceria, na medida necessária à realização do evento;
• Prestadores de serviços tecnológicos e financeiros, como alojamento do site, plataforma de inscrições, e-mail e envio de newsletter, processadores de pagamento e instituições financeiras envolvidas nas transações;
• Longitude 009, Lda., sociedade detentora da Longitude Experiences, para apoio administrativo e operacional, e para envio de comunicações comerciais sobre os seus produtos apenas se o tiver autorizado;
• Autoridades públicas, quando exigido por lei ou decisão judicial, e forças de segurança ou serviços de emergência em caso de acidente.

Os prestadores que tratam dados por nossa conta estão vinculados por contrato a utilizá-los apenas para as finalidades indicadas e a garantir a sua segurança.

5. FOTOGRAFIAS E VÍDEOS

As fotografias e os vídeos produzidos durante os eventos Longitude Experiences são propriedade da Longitude Experiences, que detém os respetivos direitos de autor, e podem ser utilizados para fins de divulgação e marketing, incluindo imagens em que os participantes possam ser reconhecidos.

Se não pretender que imagens em que surja de forma evidente sejam divulgadas, pode indicá-lo na opção disponível no formulário de inscrição ou comunicá-lo previamente por escrito para experiences@longitude009.pt. Após o evento, pode ainda pedir a remoção de conteúdos específicos em que seja identificável; o material já publicado em suportes impressos ou de terceiros pode não ser possível retirar retroativamente.

6. TRANSFERÊNCIAS INTERNACIONAIS

Em eventos realizados fora de Portugal, os dados necessários podem ser transmitidos a parceiros no país de destino. Quando esse país se situe fora do Espaço Económico Europeu, as transferências são efetuadas com base numa decisão de adequação da Comissão Europeia, em cláusulas contratuais-tipo ou por serem necessárias à execução do contrato que celebrou connosco. Alguns prestadores tecnológicos podem também tratar dados fora do EEE, com as mesmas garantias.

7. DURANTE QUANTO TEMPO GUARDAMOS OS DADOS

• Dados de inscrição e participação: durante o evento e até 3 anos após a sua realização, para gestão de eventuais reclamações e sinistros.
• Dados de faturação: 10 anos, conforme exigido pela legislação fiscal.
• Informação de saúde e contacto de emergência: eliminados até 30 dias após o fim do evento, salvo se necessários para gestão de um sinistro.
• Newsletter: até retirar o consentimento ou pedir para deixar de receber.
• Fotografias e vídeos publicados: enquanto se mantiverem relevantes para divulgação da atividade, ou até se opor ao seu uso.
• Conta de utilizador: enquanto a conta estiver ativa; após pedido de eliminação, os dados são apagados no prazo de 30 dias, exceto os que a lei nos obrigue a conservar.

8. OS SEUS DIREITOS

Nos termos do RGPD, tem direito a aceder aos seus dados, a retificá-los, a pedir o seu apagamento, a limitar ou opor-se ao seu tratamento, à portabilidade dos dados e a retirar o consentimento a qualquer momento, sem que isso afete os tratamentos anteriores.

Para exercer estes direitos, contacte-nos através de experiences@longitude009.pt. Poderemos pedir-lhe que confirme a sua identidade antes de responder. Responderemos no prazo de um mês. Pode também apresentar reclamação junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD — www.cnpd.pt).

9. SEGURANÇA

Adotamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados contra perda, acesso não autorizado ou divulgação indevida, incluindo ligação cifrada (SSL/TLS) no site, acesso restrito à equipa que necessita dos dados e escolha de prestadores com garantias de segurança. A conta de utilizador está protegida por palavra-passe pessoal, que deve manter confidencial.

10. COOKIES

O site utiliza cookies, pequenos ficheiros guardados no seu dispositivo:

• Cookies essenciais: necessários ao funcionamento do site, à sessão de utilizador e ao processo de inscrição. Não exigem consentimento.
• Cookies de análise: permitem saber como o site é utilizado, para o melhorar.
• Cookies de marketing: permitem medir campanhas e apresentar conteúdos relevantes sobre os nossos eventos noutras plataformas.

Os cookies de análise e de marketing só são instalados com o seu consentimento, que pode dar, recusar ou alterar a qualquer momento no painel de preferências de cookies do site ou nas definições do seu navegador.

11. MENORES

A Longitude Experiences não recolhe intencionalmente dados de crianças e o site não se destina a menores. A participação de menores num evento só é possível quando as condições do evento o permitam, sendo a inscrição e o consentimento para o tratamento dos dados efetuados pelo respetivo representante legal.

12. LIGAÇÕES PARA OUTROS SITES

O site pode incluir ligações para sites de terceiros, como parceiros, alojamentos, entidades públicas ou publicações. A Longitude Experiences não é responsável pelos conteúdos, pela segurança nem pelas políticas de privacidade desses sites.

13. ALTERAÇÕES A ESTA POLÍTICA

Podemos atualizar esta Política sempre que necessário. A versão em vigor é a publicada no site, com a data da última atualização. Se as alterações forem significativas, informaremos com destaque no site ou por e-mail.

14. CONTACTOS

Para qualquer questão ou sugestão sobre esta Política ou sobre os seus dados pessoais, contacte-nos através de experiences@longitude009.pt ou +351 912 850 194.